Har du brug for hjælp eller har du spørgsmål om Pendix-eDrive?

Her finder du de vigtigste svar på dine spørgsmål.

Generelle spørgsmål

Passer Pendix-eDrive på min cykel?

Pendix-eDrive passer principielt til enhver standard cykeltype, men der er stadig nogle krav, som din cykel skal opfylde for montering (plads, monteringspunkter, kompatibilitet osv.). Alle Pendix-forhandlere har en tjekliste over de punkter, der skal opfyldes, og vil hurtigt kunne fortælle dig, om Bendix-eDrive er kompatibel med din cykel.

Hvor længe løber garantien på mit Pendix-eDrive?

Garantiperioden for Pendix-eDrive er 2 år for slutbrugere.

Hvor kan jeg teste Pendix-eDrive?

Vælg en forhandler i nærheden af ​​dig fra søgningen på forhandlere af Pendix og spørg direkte om en prøvetur. De fleste autoriserede forhandlere er glade for at give dig en testcykel.

Spørgsmål om bestillingen

Hvor kan jeg købe Pendix-eDrive?

Pendix- eDrive er tilgængelig hos udvalgte autoriserede forhandlere. Under forhandleresøgningen finder du også en forhandler i nærheden af ​​dig.

Hvordan er monteringen af Pendix eDrive organiseret, og er det muligt for mig at montere det selv?

Pendix-eDrive kan kun monteres af en autoriseret forhandler.Forhandleren kontrollerer samtidig tilstanden af din cykel og dens kompatibilitet med drevet. Således er du garanteret god rådgivning og en sikker tur.

Hvor kan jeg købe Pendix-eDrive, hvis der ikke er nogen forhandler i nærheden af ​​mig?

Tal med en forhandler, som du har tillid til, om Pendix-eDrive. Din forhandler kan også bestille Pendix-eDrive hos Pendix og installere det på din cykel.

Hvilke ekstra omkostninger skal jeg forvente efter at have købt Pendix-eDrive?

Lavt energiforbrug og slid betyder, at driftsomkostningerne er meget lave. Dog anbefales en regelmæssig gennemgang som ved din konventionelle cykel.

Spørgsmål om drevet

Hvilken krankboks er Bendix-eDrive kompatibel med?

Pendix-eDrive er kompatibelt med alle cykler, der har en standard-krankboks BSA med 68 mm eller 73 mm bredde.Det er også en kompatibilitet med alle cykler med en excentrisk krankboks-bøsning, når den ekscentriskemodtager i rammen er slidset og spændt med to skruer.Af sikkerhedsmæssige grunde er det kun muligt at installere i ekscentriske krankboks-bøsninger af metalmateriale (aluminium, stål).Plastbøsninger er ikke egnede.

Hvordan kører systemet, når motoren er slukket?

Pendix-eDrive er udstyret med en gearfri motor og giver dermed en modstandsfri køreoplevelse med motoren slukket.

Bliver Pendix-eDrive reguleret i henhold til omdrejningstal eller drejningsmoment?

Med et produkt af høj kvalitet som Bendix-eDrive er det vigtigt, at kørslen og kørselsfornemmelsen er rigtige.For Pendix tæller en mest mulig følsomme dosering af den ønskede støtte og en harmonisk, naturlig effektudgang fra motoren.Derfor bruger Pendix en drejningsmomentmåler, der præcist bestemmer din pedalkraft og regulerer dermed motoren i overensstemmelse hermed.

Hvordan virker hastighedbegrænseren?

Pendix-eDrive leveres med en omdrejningsføler fastgjort til baghjulet.Sammen med hjulstørrelsen, der er indstillet af Pendix i elektronikken, genkender Pendix- eDrive, når hastigheden på 25 km / t overskrides og slukker motoren jævnt.

Kan jeg beholde skifte- og bremsesystemerne i min cykel?

Pendix-eDrive er kompatibelt med alle kæde- og navskift og med alle bremsesystemer, du kan stadig bruge fodbremser.

Med hvilke kranklængde kan jeg købe Pendix-eDrive?

Pendix eDrive er tilgængelig med krumtallængde. Dette er 172,5 mm.

Hvor mange kæder er kompatible med bilag eDrive?

Pendix-eDrive kan bruges med alle single-, double- og triple kædeklinger.

Spørgsmål om batteriet

Hvor realistisk er det opgivne rækkevidde?

De givne intervaller er ideelle værdier, der kan opnås under optimale forhold. Den faktiske rækkevidde, du kan opnå med dit Pendix-eDrive, afhænger af mange faktorer. Disse omfatter f.eks. Dit valgte niveau af support, din energiiindsats, din skiftadfærd, forholdene på strækningen, samlede vægt og mange flere.

Hvad kan jeg bruge USB-interface på batteriet til?

Batterierne i Pendix-eDrive har en USB-C-port, som du kan bruge til at oplade og betjene typiske USB-enheder som mobiltelefoner, navigationsenheder eller lygtesystemer. Hvis det er nødvendigt, har du brug for et adapterkabel til at forbinde den eksisterende USB-enhed til batteriet. Du kan ikke selv oplade batteriet i Pendix-eDrive via USB-grænsefladen, og det er heller ikke muligt at udveksle data via USB-interface.

Hvordan kan jeg sikre batteriet i mit Pendix-eDrive mod tyveri?

For at kunne tilslutte batteriet under korte stop, er der et stålbeslag i bunden af ​​dette, som kan trækkes ud og let sikres med cykelås. Du kan dog også nemt fjerne batteriet.

Har batteriet været kontrolleret for sikkerheden?

Sikkerhed står på førstepladsen ud over kvalitet og funktionelle krav. Hvert enkelt batteri fremstillet af Pendix undergår streng testning i overensstemmelse med europæiske direktiver og standarder. Kun hvis alle disse er blevet bestået, kommer det ind i salget. For at sikre varig sikkerhed producerer Pendix og dets leverandører i henhold til de strengeste kvalitetsretningslinjer.

Findes der et batteri med en kapacitet på mere end 300Wh for mit Pendix-eDrive?

Ja, du kan vælge mellem følgende to batterikapaciteter: 300Wh og 500Wh. For at du kan være så fleksibel som muligt med dit Pendix-eDrive, kan du også kombinere flere batterier.Motoren og beslaget er de samme for begge batterisystemer.

Hvordan er batteriet og motorelektronikken beskyttet mod vand?

Pendix-eDrive er IP65 beskyttet mod vandstråler fra alle retninger, hvilket giver øget beskyttelse mod vand. Du bør dog afstå fra at bruge højtryksrensere, da systemet ikke er designet til denne type belastning.

Hvordan skal jeg opbevare batteriet, hvis jeg ikke bruger det i lang tid?

Hvis du ikke kan bruge din cykel med Bendix-eDrive i længere tid, er det bedst at opbevare den i et tørt rum med temperaturer, der ligger godt over frysepunktet. Pendix anbefaler, at du oplader batteriet til 50 til 80 procent og kontroller dets tilstand mindst hver 12. uge.

Har du yderligere spørgsmål?

Så finder du en Pendix-forhandler i nærheden af ​​dig i vores forhandler-søgning. Bare kontakt ham og stil ham dine spørgsmål. 

Klik her for forhandler-søgning